你是否发现色色男，中国东谈主就医越来越无法离开支付宝？你是否发现，越来越多的病院缴费窗口开动贴有支付宝logo？你是否发现，只需一款支付宝APP委果就能完成看病全进程？

以居住在北京市向阳区的90后后生小海为例，2024年9月的一天他的甲状腺有点不悠然，遂决定在周末去隔邻的三甲病院就诊。于是，他先是在支付宝搜索病院名字，这时弹出来了这家病院的支付宝小顺次，然后他挂上一个内分泌科的号。周末，他来到病院自助机上取号，用支付宝里的医保码在扫描区域里扫一扫，并使用支付宝付款码来支付自付部分。接着，他取出号条来到候诊室等叫号，大夫给他作念了超声查验。大概一小时之后，他在支付宝上收到了电子超声申诉。随后，小海让大夫看申诉，看完之后大夫给开了几盒药，并附上缴费单据。这时，小海再次来到病院自助机旁，刷完支付宝医保码之后，用医保支付了药费。临了，他去药房取完药之后离开病院......这即是一个典型的用支付宝看病的过程。在现时的中国，已有好多东谈主像小海这么“看病必用支付宝”。

从2014年第一笔线上挂号开动色色男，支付宝入局医疗行业已有十年。十年来，支付宝团员了天下3600多家病院的数字化行状，现在已有跨越8亿用户使用支付宝看病、就医、买药，支付宝也由此成为国内第一大第三方医保行状渠谈与一站式健康行状平台。

踏AI之浪，支付宝医疗健康推行再下一城

91足交

找好病院、看好大夫，恒久是民繁密数的就医诉求。公开数据清晰，中国全科大夫的缺口达24万，天下3%的三甲病院承担了42%的调治东谈主次，4成医师每天责任跨越10小时，患者平均门诊就医本事仅有3分钟。连年来，AI在医疗行状体系撑捏与重塑、优质资源扩容和分拨等方面展现出遍及后劲，为此支付宝推出了“AI健康管家”。

9月5日，在2024 Inclusion·外滩大会（下称“外滩大会”）上，支付宝针对“AI健康管家”作念了详备先容。“AI健康管家”，是支付宝基于蚂蛊卦团大模子哄骗才调、以及支付宝在医疗健康限制的丰富生态，为用户提供专科的平素健康磋磨和一站式就医伴随行状。现在，浙江省卫健委、上海市仁济病院、杭州市医保局等超20个专科智能体还是入驻“AI健康管家”，并正在为用户提供行状。以助力处理“就医难与繁”为着眼点，“AI健康管家”能提供找大夫、读申诉、陪看诊、问医保、管健康等30多项行状。

图 | 支付宝“AI健康管家”色色男